Frimärkspaket Customer Service

Shipping & Delivery / Leveranser
Privacy & Security / Sekretess
Returns & Replacement / Returer och utbyten
Ordering / Beställning
Payment & Pricings / Betalning och priser
Viewing Orders / Dina beställningar

Shipping & Delivery / Leveranser
Leverans av frimärken/frimärkspaket sker portofritt inom Sverige mot faktura. Minsta ordervärde är 100:-. Vill du beställa för ett lägre belopp än 100:- så är enda alternativet förskottsbetalning. För våra kunder i övriga Norden så sker också leverans portofritt mot faktura till av oss kända kunder. Nya kunder erhåller förskottsfaktura och leverans sker när betalning har skett. Leverans sker oftast inom 1-2 dagar men kan dröja upp till 1 vecka ibland.
Inom en snar framtid kommer det också att vara möjligt att betala med PayPal och med bankkort/kreditkort.

Your stamp order is sent post free if you live in Sweden or Europe. Minimum order is SEK 100:- . An invoice will be enclosed with the order and payment time is 15 days net. New customers receive a Pro-forma invoice. Very soon it will be possible to pay with PayPal and credit card. If you want your order to be sent by reg. mail the additional cost is SEK 60:-. We normally deliver within 1-2 days but in some cases, the delivery time can be a week.

Privacy & Security / Sekretess
När du beställer frimärken från vår websida behöver vi ditt namn, adress, postadress och telefonnummer samt din e-postadress. Inga uppgifter lämnas ut till tredje part.

When you order from us we need your name, address, postal address and phone number, Your personal information is kept secure and will not be given to third part.

Returns & Replacements / Returer och utbyten
Om det är något du inte är nöjd med eller har fått något fellevererat, så har du alltid full returrätt. Maila oss så ser vi till att allt ordnar upp sig till det bästa.

We all can make mistakes and if you are not satisfied with some stamps or we have sent wrong or whatever just let us know. We will absolutely make our best so you always are satisfied with us.

Ordering / Beställning
Du lägger din order i kundkorgen, loggar in och slutför sedan din beställning. Du får därefter ett mail som bekräftelse på din beställning. Om du tycker att något blev fel i beställningen, t ex att du råkar lägga in 2 serier av samma sort men bara vill ha 1 serie så mailar du oss och vi ordnar till så det blir rätt. Har du inte tidigare handlat via webbutiken så börjar du med att registrera dig. Alla uppgifter som registreras lämnas inte ut till någon annan part.

You order the stamps by adding them to the cart and then you go to checkout. When your order is placed you will get a confirmation by email. If you feel that you ordered anything wrong, just mail us and we change it so it will be correct. If you not have done a previous order you need to register. All information is kept by us and will not be transformed to any other part.

Payment & Pricing / Betalning och priser
Alla priser som är angivna är nettopriser i SEK. Betalningstid för faktura är 15 dagar netto. Vi hoppas ni uppskattar den bredd vi har i utbudet. Vi hoppas att det utbud som vi erbjuder i vår webshop är ett av de bästa på internet.

All prices in this webshop are net prices in SEK (Swedish crowns). Payment time for the invoice is 15 days net. We hope you will like our large width of stock we can offer. We guess that we can offer one of the widest selection in this webshop.

Viewing Orders / Dina beställningar
När du är inloggad kan du se din beställning och även dina tidigare beställningar.

When you have logged in you can see your order and also your previous orders.

Frågor. Maila oss på mail@globestamps.se eller ring oss på 0240-842 00
Questions? Mail us on mail@globestamps.se or call us at +46 240 84200